Notre vision de l’infogérance est la suivante: vous offre la sérénité de l’esprits vis à vis de votre infrastructure.
Nous gérons tout type d’infrastructure, du VPS simple aux infrastructure multi-serveur à des clusters de plusieurs dizaines de serveurs.
Chez ITsense l’infogérance ce décline en 3 grandes actions.

Intervention préventive

Nous travaillons à prévenir un maximum d’incident et nous concentrons à détecter les prémisses d’un problème potentiel.
S’il survient nous limitons son impact et le résolvons mais dans la plupart des cas nous intervenons avant qu’il ne survienne.

La supervision

C’est l’un de nos outils les plus précieux. Il nous permet d’être informé de toute défaillance technique ou de fonctionnement anormal de votre infrastructure.
Dès réception d’une alerte nous intervenons pour solutionner le problème et éviter qu’il ne vous impacte.

Intervention à la demande

À votre demande nous intervenons sur votre infrastructure pour réaliser toute action nécessaire à l’amélioration des performances, de la sécurité, et de la disponibilité de vos services.
Les interventions à la demande sont utilisé en cas d’alerte sur notre supervision.