INFOGÉRANCE SIMPLE

Pour les services hors production

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Toutes infrastructures doit être infogéré 

Il est souvent admis qu’une infrastructure hors productions ne nécessite pas d’infogérance car elle n’est que très peu utilisée que par un nombre restreint de personnes. C’est à ce titre qu’elle doit être infogérée comme une infrastructure de production. En effet, c’est le jour où il y a véritablement un problème que vous vous rendrez compte que cette infrastructure était tout aussi importante qu’une autre. Donc, au minimum, suivi, mise à jour et sauvegarde.

Un suivi simple mais efficace

Offres idéales pour des infrastructures de toutes tailles hors productions. Une gestion régulière et adaptée à vos besoins.

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Toutes infrastructures doit être infogéré 

Il est souvent admis qu’une infrastructure hors productions ne nécessite pas d’infogérance car elle n’est que très peu utilisée que par un nombre restreint de personnes. C’est à ce titre qu’elle doit être infogérée comme une infrastructure de production. En effet, c’est le jour où il y a véritablement un problème que vous vous rendrez compte que cette infrastructure était tout aussi importante qu’une autre. Donc, au minimum, suivi, mise à jour et sauvegarde.

Inclus dans nos Packs

Inclus dans nos Packs

Un service disponible, compétent et accueillant

Notre priorité: Votre satisfaction
Notre équipe est formée à la gestion des incidents chez l’ensemble des principaux hébergeurs (OVH, Online, Scaleway, AWS, Microsoft Azur, GCloud, …)
Nous nous formons sur l’ensemble des nouveautés et restons à l’écoute des acteurs du secteur. Le suivi des nouvelles vulnérabilités fait partie de notre travail quotidien.

Service Support

Des personnes passionnées pour vous répondre et vous accompagner dans la gestion et la prévention des incidents techniques. Vous pouvez les joindre au téléphone.

Supervision active

Maintenance préventive, télémaintenance et / ou interventions

Une supervision 24/7 de l’ensemble des marqueurs de bon fonctionnement tel que (liste non exhaustive) l’espace disque, l’utilisateur de la mémoire vive, la charge du processus, la disponibilité et la vitesse de vos applications, l’état matériel du serveur (disques). En cas d’alerte, nous intervenons !

Politique de sauvegarde

Mise en place d’une politique de sauvegarde efficace visant à garantir une disponibilité des données en cas de besoin rapidement. La rétention (durée de conservation des sauvegarde passé) est modulable et en adéquation avec les bonnes pratiques. La localisation des sauvegardes est multisite, c’est mieux en cas défaillance d’un datacenter.

Astreinte 24/7

Alerté par la supervision ou par simple appel téléphonique, un ingénieur infrastructure est à votre disposition pour intervenir sur votre infrastructure de jour comme de nuit et cela toute l’année.

(Non inclus dans cette offre)